Вестник "Железничар", брой 21 / 2014 (PDF)

Полезно от БДЖ
Стандарти за поведение на персонала при обслужването на клиенти
Стандартите за Обслужване на клиентите на „БДЖ ПЪТНИЧЕСКИ ПРЕВОЗИ*...
Информация за пътуване на групи над 6 човека
При пътуване на повече от шест човека заедно, е необходимо да...