Вестник "Железничар", брой 23 / 2014 (PDF)
Вестник "Железничар"
Полезно от БДЖ
Стандарти за поведение на персонала при обслужването на клиенти
Стандартите за обслужване на клиентите на „БДЖ - Пътнически Превози"...
Права и задължения на пътниците
Правата на ползвателите на железопътни услуги включват получаването...
