Временно е преустановено издаването на запазени места от всички гари

Временно е преустановено издаването на запазени места от всички гари за бързите влакове, които пътуват по основните направления в страната.

Причината за създадената ситуация е свързана с тестовете на нова резервационна система с разширени възможности от "Информационно обслужване" АД. Тя ще предоставя по-добро качество на предлаганата услуга.

При извършваните проби в тестова среда не е съществувал проблем, но при работа в реална среда е блокирала възможността за издаване на запазени места за влаковете, които вече са били отворени за предварителна продажба на билети и резервации.

До пълното отстраняване на проблема няма да се издават запазени места и за влаковете със задължителна резервация. По този повод служителите на БДЖ са направили необходимата допълнителна организация за настаняване на пътниците във влаковете на седящите места.

Екипите на "Информационно обслужване" АД и БДЖ работят по отстраняването на идентифицираните проблеми и поднасят извинение на своите клиенти за създаденото неудобство.

За Холдинг БДЖ

Полезно от БДЖ

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Имате нужда от помощ? Нека Ви съдействаме! Тук ще откриете най-често...

Застраховка – „Злополука на пътници“

Застраховка – „Злополука на пътници“

„БДЖ - Пътнически превози” ЕООД като лицензиран железопътен...

Debug: ??x??