Профил на купувача
Полезно от БДЖ
Права и задължения на пътниците
Правата на ползвателите на железопътни услуги включват получаването...
Стандарти за поведение на персонала при обслужването на клиенти
Стандартите за обслужване на клиентите на „БДЖ - Пътнически Превози"...
